Términos y Condiciones

1. Objeto

TuAgenda es una plataforma desarrollada por NovaDev Solutions que permite a profesionales publicar sus servicios y disponibilidad, y a sus clientes reservar turnos de forma online, desde la web o la aplicación móvil. Al registrarte o usar TuAgenda aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Cuentas

• Para usar las funciones de profesional tenés que crear una cuenta con datos reales y mantenerlos actualizados.
• Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad realizada desde tu cuenta.
• Los clientes pueden reservar turnos sin crear una cuenta, ingresando sus datos de contacto.
• Debés ser mayor de edad o contar con autorización de tu representante legal para usar el servicio.

3. Reservas entre profesionales y clientes

TuAgenda es una herramienta de agenda: no presta los servicios ofrecidos por los profesionales ni interviene en la relación entre profesional y cliente. Cada profesional es el único responsable de los servicios que ofrece, sus precios, horarios, políticas de cancelación y de la atención brindada.

Los clientes se comprometen a brindar datos de contacto correctos y a cancelar con anticipación los turnos a los que no puedan asistir.

4. Suscripciones y pagos

• Las funciones para profesionales se ofrecen mediante una suscripción paga, con un período de prueba gratuito al registrarse.
• El precio y la periodicidad son los informados al momento de suscribirte. Los pagos se procesan a través de MercadoPago; TuAgenda no almacena datos de tarjetas.
• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período hasta que la canceles.
• Podés cancelar la suscripción en cualquier momento desde tu cuenta. La cancelación evita los cobros siguientes y no genera reintegro del período ya abonado, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
• Si un pago es rechazado, el acceso a las funciones de profesional puede quedar suspendido hasta regularizarlo.

5. Uso aceptable

No está permitido:

• Publicar información falsa, engañosa o que infrinja derechos de terceros.
• Usar TuAgenda para actividades ilegales o para enviar comunicaciones no solicitadas.
• Intentar acceder sin autorización a cuentas, datos o sistemas de la plataforma.
• Interferir con el funcionamiento del servicio o sobrecargarlo de forma deliberada.

Podemos suspender o dar de baja cuentas que incumplan estos términos.

6. Contenido y propiedad intelectual

Conservás la titularidad del contenido que cargás (nombre de negocio, servicios, imágenes, descripciones) y nos autorizás a mostrarlo dentro de TuAgenda para prestar el servicio. El software, la marca y el diseño de TuAgenda pertenecen a NovaDev Solutions.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que TuAgenda esté disponible de forma continua, pero el servicio se ofrece "tal como está" y puede tener interrupciones por mantenimiento o causas ajenas a nosotros. En la medida permitida por la ley, NovaDev Solutions no es responsable por daños indirectos, lucro cesante ni por los servicios prestados por los profesionales a sus clientes.

8. Privacidad y eliminación de la cuenta

El tratamiento de tus datos personales se describe en la Política de Privacidad. Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la aplicación o desde esta página.

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Te avisaremos por email o dentro de la aplicación ante cambios relevantes. El uso continuado de TuAgenda después de los cambios implica su aceptación.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escribinos a loginovadev@gmail.com.